Gestionnaire de contrats d'assurance
Je suis l'interlocuteur privilégié des assurés d'une compagnie.
Banque et assurances Relations sociales Conseiller
Le salaire à l'embauche
A partir de 1700€ par mois.
Bon à savoir
Le ou la gestionnaire de contrats d'assurance est en contact permanent avec les autres services de la compagnie d'assurance et les assuré(e)s. Il/elle est aussi appelé·e rédacteur·rice en assurance.
Les missions
Gérer et effectuer le suivi des dossiers des assurés tout au long de la vie des contrats
Accompagner les assurés dans la gestion de leur sinistre (de la réalisation du contrat d'assurance à la réparation du dommage)
Suivre la gestion du sinistre (déclaration, indemnisation, réparation...)
S'occuper des éventuels litiges entre la compagnie d’assurances et les assurés.
Les débouchés et perspectives d'évolution
Les évolutions pour le ou la gestionnaire de contrats d'assurance sont très variées. Il/elle peut évoluer vers des postes de manager et devenir chef·fe d'équipe. Il/elle peut prétendre à des postes liés à la conception de produits d'assurances ou encore se diriger vers une fonction plus commerciale.
Les compétences clefs
Relation client
Communication orale
Capacité d'analyse
Connaissances techniques
Autonomie
Banque et assurance
Connaissances des normes de sécurité
Ecoute
Diplomatie
Compréhension
Les diplômes recherchés
master mention monnaie, banque, finance, assurancelicence pro mention assurance, banque, finance : supports opérationnels
master mention droit des assurances
BTS Management commercial opérationnel
BTS Négociation et digitalisation de la relation client
BTS assurance
BUT techniques de commercialisation
Bachelor Bac+3 Grade de Licence de l’ESC Pau BS
