Je suis l'interlocuteur privilégié des assurés d'une compagnie.
Banque et assurances
Relations sociales
Conseiller
Le salaire à l'embauche
A partir de 1700€ par mois.
Bon à savoir
Le ou la gestionnaire de contrats d'assurance est en contact permanent avec les autres services de la compagnie d'assurance et les assuré(e)s. Il/elle est aussi appelé·e rédacteur·rice en assurance.
Les missions
Gérer et effectuer le suivi des dossiers des assurés tout au long de la vie des contrats
Accompagner les assurés dans la gestion de leur sinistre (de la réalisation du contrat d'assurance à la réparation du dommage)
Suivre la gestion du sinistre (déclaration, indemnisation, réparation...)
S'occuper des éventuels litiges entre la compagnie d’assurances et les assurés.
Les débouchés et perspectives d'évolution
Les évolutions pour le ou la gestionnaire de contrats d'assurance sont très variées. Il/elle peut évoluer vers des postes de manager et devenir chef·fe d'équipe. Il/elle peut prétendre à des postes liés à la conception de produits d'assurances ou encore se diriger vers une fonction plus commerciale.
Les compétences clefs
Relation client
Communication orale
Capacité d'analyse
Connaissances techniques
Autonomie
Banque et assurance
Connaissances des normes de sécurité
Ecoute
Diplomatie
Compréhension
Les diplômes recherchés
BTS assurance
Licence assurance
Licence commercialisation des produits bancaires et d'assurances
Licence professionnelle assurance banque finance
Licence conseils en assurance et services financiers
Master professionnel assurance et banque
Master professionnel commercialisation des produits bancaires et d'assurance
Master professionnel conseils en assurance
BTS Management des Unités Commerciales (MUC)
BTS Négociation et Relation Client (NRC)
Bachelor Ecole de commerce
Diplôme d'école de commerce
DUT carrières juridiques
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