Je suis l'expert des produits de l'entreprise et des besoins mes clients !
Tous les profils peuvent y trouver une place (Niveau CAP à Bac+5). Il s'agit également d'un secteur très dynamique qui crée beaucoup d’emplois.
Analyser le marché et son portefeuille de clients
Mettre en œuvre des actions commerciales et de fidélisation
Organiser et évaluer les résultats de son activité commerciale
Utiliser les outils et logiciels de gestion de la relation-client
Analyser les besoins d'un client
Concevoir une offre commerciale
Négocier une offre commerciale et vendre
Animer la relation commerciale avec les clients
Traiter les réclamations client
Plus de 100 000 postes sont à pourvoir chaque année en France dans ce secteur.
Les technico-commerciaux confirmés peuvent évoluer dans la famille des métiers de la vente et vers les métiers du marketing : directeur commercial, support vente, chef de produit, chargé d'affaires…